- Adres do zwrotów
Adresem właściwym do dokonania zwrotu towaru jest Centrum Czystości Krystian Błażejczyk, ul. Wierzenicka 2, 62-007 Bugaj. Zwrot towaru należy dokonać nie później niż 14 dni po zgłoszeniu zwrotu. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. - Odstąpienie od umowy
Możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od doręczenia przesyłki. Nie dotyczy produktów higienicznych takich jak podpaski, tampony itp. - Przesyłki pobraniowe
W sytuacji gdy złożono zamówienie z metodą płatności przy odbiorze i przesyłka ta nie została odebrana Sprzedawca ma prawo dochodzić należności za poniesione koszty, w tym: zwrot kosztów wysyłki do Klienta; zwrot kosztów przesyłki zwrotnej nieodebranej. O takiej sytuacji Sprzedawca poinformuje niezwłocznie Klienta. - Przesyłki nieodebrane
W sytuacji gdy zamówienie zostało złożone i opłacone ale mimo próby doręczenia nie udało się skutecznie doręczyć przesyłki i została ona zwrócona do Sprzedawcy oraz w terminie 14 dni nie złożono odstąpienia od umowy ze strony Klienta – Sprzedawca może wezwać Klienta do odbioru zamówienia we własnym zakresie o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. W sytuacji braku odbioru przesyłki przez Klienta Sprzedawca ma prawo naliczać opłatę za jej magazynowanie w wysokości 5,00 netto za każdą rozpoczętą dobę od dnia wskazanego w korespondencji z Klientem. O rozpoczęciu naliczania takiej opłaty Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta. - Reklamacje
Reklamacje przyjmowane są wyłącznie drogą mailową. Adresem mailowym przeznaczonym do zgłoszenia reklamacji jest: kontakt@centrumczystosci.com
Reklamacja powinna zawierać w szczególności: opis niezgodności, zdjęcie etykiety kurierskiej, zdjęcie towaru będącego przedmiotem reklamacji.
